B.D. Tech שיתוף פעולה בין חברות הייטק ישראליות
מאמר:שיתופי פעולה מסובבים את העולם Harvard Business Monday Morning
Harvard Business Monday Morning
שיתופי פעולה מסובבים את העולם
מאת אלן מק'קורמק ותיאודור פורבת
כדי להצליח בעידן הגלובלי - לא משנה באיזה תחום - עליכם ללמוד לנהל שיתופי פעולה בינלאומיים. איך מתחילים?
>> חברות שמצטיינות בשיתופי פעולה הן בדרך כלל כאלה שמוכיחות הצטיינות גם בתחומים אחרים. ניהול נכון של שיתוף פעולה בינלאומי יכול לשפר את כל המערכות בארגון. החברות שמצליחות בכך הן אלה שמסגלות לעצמן דרכי עבודה יעילות מול שותפיהן. הן משקיעות זמן ומאמץ ניכרים כדי לשפר את התהליכים המאפשרים להן לקיים שיתוף פעולה משביע רצון.
מנהלי החברות האלה עורכים, למשל, ניסויים וסקרים המסייעים להם לקבוע מהם התהליכים והפעולות הנדרשים כדי לבסס שיתוף פעולה עסקי מוצלח, ולפעמים אף מצרפים שותפים חדשים לחברה כדי להרחיב את ניסיונם בשיתוף פעולה עם אחרים. בנוסף, הם אינם מניחים שהניסיון שאנשיהם צברו מספיק כדי להצליח בשיתופי הפעולה שהם מנהלים עם ארגונים אחרים ברחבי העולם. למעשה, הם סבורים כי ההפך הוא הנכון. לכן, עליהם לתרגל מיומנויות חדשות ולעודד תהליכים ארגוניים חדשים שיאפשרו השתפרות מתמדת בתחום זה.
מחקר עולמי שבדק יוזמות משותפות מגלה כי הנכונות להשקיע בשיפור יכולות החברה לשיתוף פעולה עסקי בינלאומי היא אחד הגורמים הקריטיים בהצלחת חברות לפתח את התחום כמקור ליתרון תחרותי. המחקר, שהקיף מגוון תחומים, מתעשיית המטוסים ועד לחברות תוכנה, כלל ראיונות עם יותר מ-100 מנהלים ב-20 חברות שמנהיגים שיתוף פעולה. המחקר חשף כי חברות מובילות מתייחסות לשיתוף פעולה כאל חלק בלתי נפרד מהתוכנית האסטרטגית, ומקצות לכך תקציבים נפרדים.
הדרך לשיפור
ישנם ארבעה תחומים עיקריים שבהם כדאי להתמקד כדי לשפר את מיומנויות שיתוף הפעולה:
1 אנשים: חברות מצליחות משנות את מנגנוני הגיוס, ההכשרה, ההערכה והתגמולים שלהן כדי שהמנהלים שהן מעסיקות ילמדו להניע ולתאם בין אנשים שמולם הם עובדים, המשתייכים לא פעם למגוון רחב של תרבויות. כחלק משיתוף הפעולה הנבנה, מקפידות רבות מהחברות האלה לחלוק עם השותפים את תוכניות הפיתוח הפנים ארגוניות של החברה, כך שהצוותים ילמדו יחדיו את יסודות שיתוף הפעולה.
2 תהליכים: חברות מובילות משתמשות בגישה ביקורתית בעת תכנון יוזמות לשיתוף פעולה. ענקית האלקטרוניקה הגרמנית סימנס, לדוגמה, גייסה כמה צוותים מאוניברסיטאות ברחבי העולם במטרה לבחון אסטרטגיות שונות לניהול צוותים. הם הגיעו למסקנה שלצוותים ממדינות שונות יש נקודות חוזק ושיטות עבודה שונות, ויש להתאים אליהם את מטלות העבודה. בנוסף, הם הסיקו שהדרישות הרשמיות שעליהן הסכימו השותפים אינן מהוות תחליף לתקשורת תכופה עם אנשי הצוות, שמהווה חלק מכריע בדרך לפתרון בעיות לא צפויות.
3 פלטפורמות: יצירת מערכת של כלים ותקנים לשיתוף מידע חיונית כי היא מאפשרת לצוותים "מפוזרים" לעבוד יחד. ללא מערכות אלה גדל הסיכוי שהפרויקט ייכשל. כך קרה ב-2006, כאשר איירבוס הודיעה כי השקת מטוס הדגל שלה, ה-A380, צפויה להתעכב בשנתיים - בעלות של מיליארדי דולרים - לאחר שהשימוש במערכות שונות של תוכנות עיצוב הסתכם ב-500 ק"מ של חוטים ו-40 אלף יחידות קישור שלא התאימו זה לזה.
4 תוכנית: חברות מצליחות מנהלות את שיתופי הפעולה שלהן כתוכנית שלמה ומסודרת, ולא כסדרה של פעולות בודדות. חברות רבות משיגות זאת על ידי מינוי אחד העובדים למנהל שיתוף פעולה בכיר, שתפקידו לפקח על כל השותפויות בחברה ולהתמקד בבניית יכולות שיתוף הפעולה של החברה.
ההצלחה של בואינג 787
תהליך הפיתוח של מטוס 787 דרימליינר של בואינג, שהשקתו אמורה להתרחש השנה, שופך אור על מה שניתן להשיג על ידי התייחסות לכל אחד מארבעת התחומים החיוניים להצלחה של שיתוף פעולה עסקי בין גורמים שונים. הפרויקט המסובך להפליא כלל יותר מ-50 שותפים ביותר מ-130 אתרים שעבדו יחד במשך יותר מארבע שנים.
מלכתחילה, מטרתה של בואינג היתה לקדם את היכולות המתקדמות של רשת הצוותים, ולא לנסות לשחזר את אותם דפוסים בכל האתרים. לדוגמה, בואינג לא ניסתה להפוך למומחית המובילה בשימוש בחומרים המרוכבים שבהם השתמשה בבניית המטוס, אלא העבירה את האחריות לכך לחברות קטנות יותר שכבר היו להן מיומנויות גבוהות בטיפול בחומרים אלה.
היתרון התחרותי של בואינג משתנה. על אף שהחברה חולשת על מיומנות טכנית במאות תחומים שונים, המיומנויות האלה כבר אינן מה שמבחין בינה ובין המתחרות שלה. כיום, הצלחת החברה הולכת ונקשרת ליכולת שלה לנהל ולשלב בין הפעולות של מאות השותפות שלה ברחבי העולם. בעצם, בואינג לומדת כיצד לשתף פעולה.
אלן מק'קורמק הוא מרצה בבית הספר לעסקים של הרווארד בבוסטון. תיאודור פורבת הוא אסטרטג בכיר בחטיבת אסטרטגיית המוצרים בחברת וויפרו טכנולוג'יס בבוסטון
-
הסוגיה: הצלחה בעולם הגלובלי דורשת את היכולת לנהל שיתופי פעולה בינלאומיים
הפתרון: יש להתייחס לשיתופי הפעולה כאל יעד אסטרטגי וללמוד לנהל אותם
הדרך: כדאי להשקיע בתבונה בארבעה תחומים: אנשים, תהליכים פלטפורמות ותוכניות
הארץ
http://www.haaretz.co.il/hasite/pages/ShArtPE.jhtml?itemNo=957619&a...
שיתופי פעולה מסובבים את העולם
מאת אלן מק'קורמק ותיאודור פורבת
כדי להצליח בעידן הגלובלי - לא משנה באיזה תחום - עליכם ללמוד לנהל שיתופי פעולה בינלאומיים. איך מתחילים?
>> חברות שמצטיינות בשיתופי פעולה הן בדרך כלל כאלה שמוכיחות הצטיינות גם בתחומים אחרים. ניהול נכון של שיתוף פעולה בינלאומי יכול לשפר את כל המערכות בארגון. החברות שמצליחות בכך הן אלה שמסגלות לעצמן דרכי עבודה יעילות מול שותפיהן. הן משקיעות זמן ומאמץ ניכרים כדי לשפר את התהליכים המאפשרים להן לקיים שיתוף פעולה משביע רצון.
מנהלי החברות האלה עורכים, למשל, ניסויים וסקרים המסייעים להם לקבוע מהם התהליכים והפעולות הנדרשים כדי לבסס שיתוף פעולה עסקי מוצלח, ולפעמים אף מצרפים שותפים חדשים לחברה כדי להרחיב את ניסיונם בשיתוף פעולה עם אחרים. בנוסף, הם אינם מניחים שהניסיון שאנשיהם צברו מספיק כדי להצליח בשיתופי הפעולה שהם מנהלים עם ארגונים אחרים ברחבי העולם. למעשה, הם סבורים כי ההפך הוא הנכון. לכן, עליהם לתרגל מיומנויות חדשות ולעודד תהליכים ארגוניים חדשים שיאפשרו השתפרות מתמדת בתחום זה.
מחקר עולמי שבדק יוזמות משותפות מגלה כי הנכונות להשקיע בשיפור יכולות החברה לשיתוף פעולה עסקי בינלאומי היא אחד הגורמים הקריטיים בהצלחת חברות לפתח את התחום כמקור ליתרון תחרותי. המחקר, שהקיף מגוון תחומים, מתעשיית המטוסים ועד לחברות תוכנה, כלל ראיונות עם יותר מ-100 מנהלים ב-20 חברות שמנהיגים שיתוף פעולה. המחקר חשף כי חברות מובילות מתייחסות לשיתוף פעולה כאל חלק בלתי נפרד מהתוכנית האסטרטגית, ומקצות לכך תקציבים נפרדים.
הדרך לשיפור
ישנם ארבעה תחומים עיקריים שבהם כדאי להתמקד כדי לשפר את מיומנויות שיתוף הפעולה:
1 אנשים: חברות מצליחות משנות את מנגנוני הגיוס, ההכשרה, ההערכה והתגמולים שלהן כדי שהמנהלים שהן מעסיקות ילמדו להניע ולתאם בין אנשים שמולם הם עובדים, המשתייכים לא פעם למגוון רחב של תרבויות. כחלק משיתוף הפעולה הנבנה, מקפידות רבות מהחברות האלה לחלוק עם השותפים את תוכניות הפיתוח הפנים ארגוניות של החברה, כך שהצוותים ילמדו יחדיו את יסודות שיתוף הפעולה.
2 תהליכים: חברות מובילות משתמשות בגישה ביקורתית בעת תכנון יוזמות לשיתוף פעולה. ענקית האלקטרוניקה הגרמנית סימנס, לדוגמה, גייסה כמה צוותים מאוניברסיטאות ברחבי העולם במטרה לבחון אסטרטגיות שונות לניהול צוותים. הם הגיעו למסקנה שלצוותים ממדינות שונות יש נקודות חוזק ושיטות עבודה שונות, ויש להתאים אליהם את מטלות העבודה. בנוסף, הם הסיקו שהדרישות הרשמיות שעליהן הסכימו השותפים אינן מהוות תחליף לתקשורת תכופה עם אנשי הצוות, שמהווה חלק מכריע בדרך לפתרון בעיות לא צפויות.
3 פלטפורמות: יצירת מערכת של כלים ותקנים לשיתוף מידע חיונית כי היא מאפשרת לצוותים "מפוזרים" לעבוד יחד. ללא מערכות אלה גדל הסיכוי שהפרויקט ייכשל. כך קרה ב-2006, כאשר איירבוס הודיעה כי השקת מטוס הדגל שלה, ה-A380, צפויה להתעכב בשנתיים - בעלות של מיליארדי דולרים - לאחר שהשימוש במערכות שונות של תוכנות עיצוב הסתכם ב-500 ק"מ של חוטים ו-40 אלף יחידות קישור שלא התאימו זה לזה.
4 תוכנית: חברות מצליחות מנהלות את שיתופי הפעולה שלהן כתוכנית שלמה ומסודרת, ולא כסדרה של פעולות בודדות. חברות רבות משיגות זאת על ידי מינוי אחד העובדים למנהל שיתוף פעולה בכיר, שתפקידו לפקח על כל השותפויות בחברה ולהתמקד בבניית יכולות שיתוף הפעולה של החברה.
ההצלחה של בואינג 787
תהליך הפיתוח של מטוס 787 דרימליינר של בואינג, שהשקתו אמורה להתרחש השנה, שופך אור על מה שניתן להשיג על ידי התייחסות לכל אחד מארבעת התחומים החיוניים להצלחה של שיתוף פעולה עסקי בין גורמים שונים. הפרויקט המסובך להפליא כלל יותר מ-50 שותפים ביותר מ-130 אתרים שעבדו יחד במשך יותר מארבע שנים.
מלכתחילה, מטרתה של בואינג היתה לקדם את היכולות המתקדמות של רשת הצוותים, ולא לנסות לשחזר את אותם דפוסים בכל האתרים. לדוגמה, בואינג לא ניסתה להפוך למומחית המובילה בשימוש בחומרים המרוכבים שבהם השתמשה בבניית המטוס, אלא העבירה את האחריות לכך לחברות קטנות יותר שכבר היו להן מיומנויות גבוהות בטיפול בחומרים אלה.
היתרון התחרותי של בואינג משתנה. על אף שהחברה חולשת על מיומנות טכנית במאות תחומים שונים, המיומנויות האלה כבר אינן מה שמבחין בינה ובין המתחרות שלה. כיום, הצלחת החברה הולכת ונקשרת ליכולת שלה לנהל ולשלב בין הפעולות של מאות השותפות שלה ברחבי העולם. בעצם, בואינג לומדת כיצד לשתף פעולה.
אלן מק'קורמק הוא מרצה בבית הספר לעסקים של הרווארד בבוסטון. תיאודור פורבת הוא אסטרטג בכיר בחטיבת אסטרטגיית המוצרים בחברת וויפרו טכנולוג'יס בבוסטון
-
הסוגיה: הצלחה בעולם הגלובלי דורשת את היכולת לנהל שיתופי פעולה בינלאומיים
הפתרון: יש להתייחס לשיתופי הפעולה כאל יעד אסטרטגי וללמוד לנהל אותם
הדרך: כדאי להשקיע בתבונה בארבעה תחומים: אנשים, תהליכים פלטפורמות ותוכניות
הארץ
http://www.haaretz.co.il/hasite/pages/ShArtPE.jhtml?itemNo=957619&a...
© 2009 Created by uriel on Ning. Create a Ning Network!
